Medidas para la evaluación inicial
Es conveniente
tener una
evaluación de partida del desempeño del ente
empresarial. Se puede trabajar con medidas de base cualitativa. Para
empezar se puede utilizar un nivel de calificación A B C, como:
A (muy bueno), B (bueno), C
(deficiente). Se puede agregar una opción
SM
(sin medición).
El siguiente
cuadro puede ser una base inicial, que también facilite llegar a
indicadores más específicos si fuese necesario.
|
Criterio |
Medida |
Evaluación |
SM |
Criterios de cumplimiento |
||||||
|
A |
B |
C |
||||||||
|
Comportamiento |
|
|
|
|
|
|||||
|
|
Confianza |
Ausencia de conflictos |
|
|
|
|
||||
|
|
Solidaridad |
Compras conjuntas |
|
|
|
|
||||
|
|
Lo justo |
Gestión con aceptación completa |
|
|
|
|
||||
|
Gestión empresarial |
|
|
|
|
||||||
|
|
Estrategia |
Mercado definido |
|
|
|
|
||||
|
|
Mensaje al mercado |
|
|
|
|
|||||
|
|
Calidad |
Cobertura en el ente empresarial |
|
|
|
|
||||
|
|
Aprendizaje e Innovación |
Capacitación e iniciativas |
|
|
|
Incluye los programas de aprendizaje continuo. También
soluciones innovadores en los diferentes procesos de la red. |
||||
|
|
Marketing |
Satisfacción del cliente |
|
|
|
|
||||
|
|
Organización |
Consolidación empresarial |
|
|
|
|
||||
|
Gestión financiera |
|
|
|
|
|
|||||
|
|
Disponibilidad de fondos |
Liquidez |
|
|
|
|
||||
|
|
Rentabilidad |
Rendimiento de fondos propios |
|
|
|
Es un resultado que expresa mejor lo que la red ha podido hacer
con sus propios recursos. |
||||
|
|
Incremento de activos |
Aumento de oferta |
|
|
|
|
||||
